供应商层次分析法矩阵（附上相关软件）

一、引言

在当前物流与采购经济环境不断变化的背景下，供应商管理作为一项新的管理机制应运而生。在供应链管理体系中，客户关系的构建强调战略性合作，倡导实现双方共赢的局面。从以往以竞争为主导的传统模式，逐渐向合作与竞争并存的方向发展，已成为现代企业关系演变的重要趋势。因此，供应商的选择对于企业的采购与供应工作具有至关重要的影响。优质的供应商能够在产品质量、成本控制等多个方面满足企业的需求；反之，不合格的供应商则可能在这些方面给企业带来严重的负面影响。无论是传统的采购与供应管理模式，还是当前流行的供应链管理体系中，选择合适的供应商始终是其中的关键环节之一。挑选出表现卓越的供应商，已成为企业运营过程中的一项重要职责。

通常情况下，在选择供应商时会遵循以下几项基本原则：具备较强的财务实力、提供高质量的产品、价格合理以及良好的售后服务水平等。因此，在本文中所采用的评价体系主要围绕质量、价格、交货周期、服务质量和提前期这五个核心指标展开，并对每个指标进行详细说明：

质量：指供应商所提供的产品是否符合企业的具体要求和标准。该指标通常通过合格产品数量占总生产数量的比例来衡量，数值越高表示质量越优，属于“效益”型指标。

价格：指企业在采购单位产品时所需支付的成本金额。该指标数值越低越好，属于“成本”型指标。

交货：反映的是供应商能否按时完成订单交付任务的能力。通常用及时交付订单数占全部订单总数