故障发生在当区域格式设为日本语时, Outlook 全球通讯簿无法显示内容

1、故障现象

当使用 Outlook 2007 或更新版本时，若以联机模式（非缓存模式）访问 Exchange 服务器中的全局通讯录或地址列表，可能出现内容显示异常的情况，甚至完全无法呈现相关信息。

2、故障原因：

1）Windows 2008 及其后续版本具备对日语 Frigana 的兼容能力，当 Outlook 2007 或更新版本调用全局地址列表或相关地址簿时，系统将采用 Frigana 进行索引操作。Frigana 同时应用于地址簿的排序与检索过程。

2）当客户端在查看地址列表时，若界面上存在名为 Frigana 的字段，则表明当前环境正在使用 Frigana 索引机制。

3）然而，在使用非日语语言的全局编录服务器环境下，无法支持日语 Frigana 索引功能。当来自日语 Outlook 客户端请求访问 Frigana 索引时，服务器将无法提供有效响应，从而导致通讯簿内容无法正常显示的问题。

4）若同时满足以下各项条件，则可能出现上述现象：

- 将 Windows 2008 至 2012R2 的服务器配置为域控制器，并将其语言设置调整为非日语后，进一