携程国际业务动态实时标签处理平台实操

背景

在国际业务领域中由于面临多元化的市场环境以及产品的种类繁多与业务流程相对复杂同时还有多个投放渠道需要运营成本较高因此要求对业务体系与产品进行更为细致地管理和优化以满足市场投放及运营的需求并努力降低整体成本并提高运营效能为此我们建议研发携程国际业务动态实时标签处理平台（简称CDP）以便为Trip业务的增长解决"提升收入"与"降低成本"两大关键问题具体参考图1-1

图 1-1 CDP 所需要解决的业务问题

由于Trip的数据来源多样来源，并非单一局限性；其数据形式也非常丰富类型，在涵盖传统数据库的同时也包含混合型与散乱型的数据资源；在处理流程上既可采取离线批量作业的方式也可采用实时在线分析的方法；如何通过系统整合这些多源异构信息最终构建符合业务需求的系统架构，并能够生成可被理解的数据标签？同时又该如何明确运营与市场的需求关联，并输出相应的支持方案？这些问题正是CDP平台亟需突破的技术瓶颈与应用场景。

数据采集与管理

主要在于丰富多样化的来源信息。具体分为三个层次：首先是内部收集的部分包括UBT运营日志、平台运营记录以及客服处理记录；其次是外部获取的数据资源如集团