Outlook: recurrently prompts for username credentials.

目录

1、故障现象说明

2、故障处理流程

1）确认用户账号名称无误

2）核实电子邮箱密码准确性

3）检查本机存储的 Windows 凭证信息

4）在 Outlook 中确认用户凭证配置选项

5）Outlook 连接方式设置

6）核查 Office Trust Center 相关配置

7）关闭 Office 365 Autodiscover 自动检测功能

8）迁移至 Microsoft 365 (EOL) 环境场景

9）其他潜在故障因素分析

参考资料链接

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1、故障描述

1）每次启动 Outlook 程序时，系统都会弹出要求输入用户密码的提示窗口。

2）即便已经成功登录 Outlook 并能够查看各类文件夹内容，仍然会不定时出现需要输入用户密码的弹窗提示。

3）即便已勾选 Remember my credentials，该设置仍无法生效。

4）登录 Outlook 后，状态栏中会提示 Need Password。若选择该提示信息，则会弹出 This feature has been disabled by your admi