软件全面质量管理的思想体系 全面的质量管理框架在软件领域

文章目录

• 一：软件质量管理的核心内容

  • • 1. 软件的主要特性及其构成要素
    • • （1）主要特性
      • （2）构成要素

• 2. 商业目标设定为制定质量标准的基础

  • 3. 质量保证是确保产品符合要求的前提条件
  • 4. 完整的软件质量管理架构
  • 5. 技术评估流程
    • (1) 正式与非形式的技术评估
      • (2) 组织中的评估会议
      • (3) 标准化的评估程序
      • (4) 评估过程中的关键注意事项
      • (5) 源代码审查（Code Audit）

• 二：软件质量特性

  • 软件质量特性– 功能完整性

    • 软件质量特性– 稳定性和可靠性
    • 软件质量特性– 操作友好性
    • 软件质量特性– 处理速度和响应时间
    • 软件质量特性– 可管理维护性和可维护性
    • 软件质量特性– 跨平台兼容性和可移植性

  • 三：软件质量的常用度量

一：软件质量管理的基本概念

软件质量程度是衡量软件是否符合用户期望的标准。

具体而言, 软件质量不仅体现在满足明确的功能和性能需求方面, 还应包括所有专业开发软件所具备的潜在特性。

用户期望是评估软件质