高级项目经理（2023年5月）——风险管理

干系人管理
在“互联网+”的宏观环境下，随着“十三五”期间大健康理念的提出，人们的就医方式正从被动、针对性地寻求医疗帮助，逐步转向主动、周期性的健康管理。受新冠疫情带来的影响，医疗服务也在不断向数据化与信息化方向演进。基于这一背景，我国某省卫健委启动了一个建设信息化医疗系统的项目，该项目总预算为850万元。我公司于2021年6月成功中标，并由我担任项目经理。根据实际情况，我决定采用项目型管理模式进行开发工作。2021年12月系统开发完成并顺利通过验收。系统上线后不久便获得了用户的广泛好评。

该系统旨在将医疗服务实现信息化、数据化和智能化处理，从而有效降低医疗成本、提升资源利用率，并改善患者的就医体验。其主要功能涵盖门诊挂号、缴费服务、智能诊断、医患交流平台、排队进度查询以及报告结果获取等模块。系统开发过程中采用了B/S架构模式，并结合Java编程语言、Oracle数据库及HTML等技术手段进行构建。

本项目所涉及的人员群体较为广泛，包括医生、护士、患者群体、数据库设计师、软件测试人员、数据架构师以及网络工程师等；同时采购设备种类繁多，如人脸识别服务机和各类服务器设备等；此外，在时间安排上也较为紧张，整个开发周期仅六个月左右。因此该项目呈现出周期短而任务重的特点，并且涉及多方利益相关者及复杂的组织结构。

针对上述情况，我认为对该项目实施有效的干系人管理至关重要。本文将围绕识